Ваш город – Челябинск

Условия доставки для Сушкоф

Все заказы у нас доставляются в соответствии с Золотыми правилами:

К вам опоздали?

У наших курьеров всегда должна быть сдача!

Вам что-то не довезли?

Не понравилось блюдо?

Если вы решили забрать заказ с собой.

Если появились замечания.

Оплата Visa и MasterCard

Система предоставления скидок при опоздании:

  • Более 20 минут: 15%
  • Более 40 минут: 30%
  • Более часа: 100%

Все, что вам нужно сделать для получения скидки - это перезвонить нам при сотруднике компании с номера телефона, указанного в заказе или в комментариях, и сообщить об опоздании.

Важно

Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении скидки за опоздание в случаях, если:

  • По указанному адресу не работает домофон и сотрудники компании не были об этом уведомлены.
  • Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте, итд).
  • Курьера задержала охрана, консьерж.
  • Заказ был оформлен на неточный или неверный адрес.
  • Был оставлен неправильный контактный телефон.
  • Никто не отвечал на звонки сотрудников компании по контактному телефону, либо контактный телефон был отключен.

Также время доставки считается с момента приезда курьера по назначенному адресу и  звонка на контактный номер телефона в случаях, когда:

  • По указанному адресу не работает домофон.
  • Доставка не до двери.
  • Доставка в административное, офисное или производственное здание.
  • В заказе присутствует пометка перезвонить.
  • Время доставки рассчитывается с момента первого приезда курьера.

Если курьер компании приехал с опозданием, но при этом опоздание увеличилось по вышеизложенным причинам, то скидка делается только с учетом того времени опоздания,  которое было допущено по вине компании.

Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы вернем за него вам деньги и довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно. Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы довезем вам блюдо после выяснения обстоятельств. 

График работы

с 11:00 до 00:00

Минимальный заказ

Мы готовы доставить ваш заказ по любому адресу в границах выделенного на карте района:

 

Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки в отдаленные районы города составляет от 400 до 600 рублей. Подробнее можно уточнить к оператора. 

Вы можете забрать заказ самостоятельно в точке самовывоза по адресу ул.Энтузиастов 15 "В" и получить скидку 10%.

Минимальную сумму заказа и время доставки до своего адреса уточняйте у операторов call-центра. 

Заказывайте роллы, суши и пиццу!

Закрыть
Быстрее,
удобнее
и вкуснее
в бесплатном приложении
для Android